Harcèlement
Le Référentiel de GoodCorporation sur le harcèlement comprend une série de pratiques de gestion responsable qui peuvent être mises en œuvre afin de démontrer une volonté de lutte contre le harcèlement et l'intimidation, et de reconnaissance et de respect de la dignité au travail. Le référentiel, composé de deux pages, peut être utilisé pour élaborer, intégrer ou évaluer l'approche d'une organisation à l'égard de l'intimidation et du harcèlement.
Domaines couverts par le référentiel
- Direction : la direction exprime clairement le fait que le harcèlement et l'intimidation ne sont pas tolérés et montre l'exemple en adoptant un comportement irréprochable.
- Politique et gouvernance : il existe une politique écrite claire à l'égard de l'intimidation et du harcèlement, une personne est responsable de la politique et de sa mise en œuvre et des ressources adéquates sont affectées pour s'assurer que des mesures peuvent être prises pour lutter contre l'intimidation et le harcèlement.
- Culture : l'organisation promeut la tolérance zéro en matière d'intimidation et de harcèlement, une formation est dispensée et des procédures sont en place pour prévenir les comportements inacceptables et protéger le bien-être du personnel.
- Dispositif d'alerte : des systèmes fiables permettant de signaler les cas de harcèlement et d'intimidation sont en place.
- Traitement des plaintes : un processus efficace et impartial d'examen et de traitement de toutes les alertes relatives aux cas de harcèlement et d'intimidation est en place et il existe une procédure disciplinaire appropriée.
- Suivi et amélioration continue : un processus est en place afin de surveiller la prévalence du harcèlement et de l'intimidation, d'examiner les données et d'évaluer les retours des collaborateurs pour identifier les tendances concernant les cas de harcèlement et d'intimidation et les communiquer aux instances dirigeantes.
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