Jeux d'argent

GoodCorporation a aidé quatre des principales organisations de jeux d'argent en Europe à évaluer leurs activités dans le monde entier. Nous avons mesuré l'efficacité des contrôles responsables en matière de jeux d'argent et mené des exercices du « client mystère », des examens de la responsabilité d'entreprise et des évaluations des codes de conduite.

Les organisations de jeux d'argent sont soumises à une pression considérable pour démontrer que les contrôles qu'elles ont mis en place permettent d'empêcher les personnes de devenir dépendantes ou de dépenser plus d'argent qu'elles n'en ont. Ces contrôles permettent généralement aux joueurs de fixer un plafond de dépenses et de veiller à ce que les moins de 18 ans n'aient pas accès aux jeux. Grâce à notre expérience et notre connaissance du secteur et des défis auxquels sont confrontées les entreprises pour conduire leurs activités de manière responsable, nous aidons nos clients à mettre en place des systèmes et des processus favorisant les bonnes pratiques. Notre travail d'évaluation nous permet également d'examiner les procédures de contrôle pour s'assurer qu'elles fonctionnent en pratique. Les exercices du « client mystère » aident nos clients à évaluer l'efficacité des processus d'enregistrement et de gestion des clients, et à s'assurer que les jeux sont équitables et fonctionnent comme il se doit.

« L’évaluation de GoodCorporation est une excellente façon de mesurer nos résultats et permet au comité de s’assurer qu’il s’acquitte de ses fonctions en ce qui concerne le rapport financier annuel. » Peter Reynolds, Responsable des relations avec les investisseurs, PartyGaming.

Nos clients dans le secteur des jeux d'argent comprennent notamment bwin.party (PartyGaming), Ladbrokes, Sportingbet et Rank.

En fin de compte, quels que soient les efforts que vous déployez pour vous auto-évaluer, vous avez besoin d'un point de vue extérieur.

Ros Barker, Directeur des Ressources Humaines, Ladbrokes

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